Política de Envíos
Última actualización: junio de 2026
Cobertura
Enviamos a toda la República Mexicana.
Costo de envío
| Monto del pedido | Costo de envío |
|---|---|
| Menos de $899 MXN | $95 MXN |
| $899 MXN o más | 🎉 Gratis |
Tiempos de entrega estimados
| Zona | Tiempo estimado |
|---|---|
| CDMX, EdoMex y área metropolitana | 1–2 días hábiles |
| Principales ciudades (GDL, MTY, QRO, PUE) | 2–3 días hábiles |
| Resto de la República | 3–5 días hábiles |
Proceso
Los pedidos realizados antes de las 2:00 PM (CDMX) se procesan el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de esa hora o en fin de semana/días festivos se procesan el siguiente día hábil.
Seguimiento
Recibirás un correo con el número de guía una vez que tu pedido sea enviado. Podrás rastrear tu paquete directamente en el sitio de la paquetería.
Problemas con la entrega
Si tu paquete llega dañado, con dirección incorrecta o no llega en el tiempo estimado, escríbenos a soporte@kurapet.mx con tu número de pedido y lo resolvemos.